Come segnalare a più capi: 11 passaggi (con immagini)

Sommario:

Come segnalare a più capi: 11 passaggi (con immagini)
Come segnalare a più capi: 11 passaggi (con immagini)

Video: Come segnalare a più capi: 11 passaggi (con immagini)

Video: Come segnalare a più capi: 11 passaggi (con immagini)
Video: IL RIEMPIMENTO GENERATIVO è ASSURDO! - NUOVA AI in Photoshop 😳 2024, Marzo
Anonim

Molte carriere, comprese le posizioni amministrative, richiedono ai dipendenti di riferire a più capi o supervisori a diversi livelli amministrativi. Questo può essere incredibilmente stressante, soprattutto se c'è una mancanza di trasparenza o comunicazione tra capi o reparti. Il tuo lavoro può dipendere dalla capacità di lavorare con più capi e soddisfare con successo ciascuna delle loro richieste. Navigando nella catena di comando, aumentando la comunicazione con i tuoi manager e gestendo lo stress di riferire a più persone, puoi migliorare le tue prestazioni lavorative e sentirti più sicuro nel tuo lavoro.

Passi

Parte 1 di 3: Navigare nella catena di gestione

Segnala a più capi Passaggio 1
Segnala a più capi Passaggio 1

Passaggio 1. Identificare la catena di comando

Anche se riferisci a più capi, probabilmente hai un capo principale. Questo è l'individuo che è in definitiva in grado di far avanzare o bloccare la tua carriera. Una volta che hai capito qual è la catena di comando dei tuoi capi e chi ha l'ultima parola sulle questioni relative al lavoro, sarai in grado di capire come dare priorità al tuo flusso di lavoro e sapere quali decisioni possono ignorare quelle di tutti gli altri.

  • Poni domande specifiche su come è strutturato il tuo team di gestione. Scopri chi riporta a chi e segui quella catena fino in cima.
  • Potresti anche essere in grado di determinare la catena di comando della tua azienda osservando quale manager ha l'anzianità e/o esercita il maggior potere sul posto di lavoro.
  • Lavora duro per compiacere tutti i tuoi capi, ma dedica il massimo del tempo e degli sforzi per placare il tuo "capo supremo".
Segnala a più capi Passaggio 2
Segnala a più capi Passaggio 2

Passaggio 2. Determinare lo stile di gestione di ciascun capo

Alcuni capi preferiscono i check-in regolari, mentre altri fanno un passo indietro e si fidano che tu lavori da solo e porti a termine il lavoro in tempo. Quale stile funziona meglio per te è una questione di preferenza, ma potresti dover adattarti a uno stile di gestione a cui non sei abituato per placare uno o più dei tuoi capi.

  • Dovresti avere un'idea di quanto il tuo capo microgestisce in base a come comunica con te.
  • Se non ti è chiaro quale sia lo stile di gestione del tuo capo, prova a chiederglielo. Dì qualcosa come "Voglio assicurarmi di tenerti adeguatamente aggiornato senza sovraccaricarti con i miei check-in. Quale tipo di sistema funzionerebbe meglio per te?"
Segnala a più capi Passaggio 3
Segnala a più capi Passaggio 3

Passaggio 3. Scopri cosa vuole ogni capo

Può essere ovvio, ma gran parte della navigazione nella catena di gestione richiederà di sapere cosa ci si aspetta da te da ciascuno dei tuoi capi in un dato momento. Se uno dei tuoi capi non chiarisce cosa vuole da te, puoi scoprirlo parlando con quel capo.

  • Avvia una conversazione informale sui tuoi obiettivi collettivi. Ad esempio, potresti dire qualcosa del tipo: "Ehi, quando ne hai la possibilità, potremmo sederci e parlare della direzione in cui dovremmo muovere questo progetto?"
  • Stabilisci obiettivi e obiettivi realistici con i tuoi capi. Non impostare l'asticella troppo in alto, ma non sminuire nemmeno le tue abilità impostando l'asticella troppo in basso.
Segnala a più capi Passaggio 4
Segnala a più capi Passaggio 4

Passaggio 4. Imposta i limiti appropriati

Se a uno o più dei tuoi capi piace microgestire il tuo lavoro, alla fine potrebbe raggiungere un punto in cui la tua capacità di lavorare viene ostacolata dalle loro interruzioni. Se ciò accade, potresti dover stabilire determinati limiti con il tuo capo. Tuttavia, dovrai farlo con attenzione e tatto per evitare conflitti sul posto di lavoro. Dare l'impressione di essere insubordinato o polemico potrebbe costarti il lavoro.

  • Chiedi educatamente e professionalmente al tuo capo se puoi parlare con loro del tuo progetto attuale. Sottolinea quanto sia importante per te il progetto e quanto desideri supportare la visione della tua azienda.
  • Non dare mai la colpa al tuo capo o accusarlo di fare qualcosa di sbagliato. Inquadra la conversazione su come lavori meglio come dipendente e su ciò di cui hai bisogno dal tuo capo.
  • Fai sapere al tuo capo se hai bisogno di più o meno gestione, ma fallo in modo professionale.
  • Ad esempio, potresti dire qualcosa del tipo: "Rispetto e apprezzo la tua posizione e tutto ciò che hai fatto. Penso solo che sarebbe più facile per me soddisfare le tue aspettative se avessi un po' più di responsabilità in questo progetto".
  • Impostando i tuoi confini e stabilendo una dinamica migliore su un progetto specifico, sarà molto più facile trasferire quei confini e quelle dinamiche ad altri progetti in futuro.
  • Concentrati sull'affrontare il modo in cui rispondi allo stile di gestione del tuo capo in una situazione piuttosto che "criticare" il tuo capo e le sue capacità di leadership.

Parte 2 di 3: comunicare con i tuoi capi

Segnala a più capi Passaggio 5
Segnala a più capi Passaggio 5

Passaggio 1. Effettua il check-in con i tuoi capi, se necessario

Alcuni capi vogliono incontri faccia a faccia mentre altri vogliono aggiornamenti via email. Altri ancora adottano un approccio più diretto alla gestione. Il tuo capo potrebbe voler microgestire il tuo lavoro in ogni fase, oppure potrebbe fidarsi di te per portare a termine il tuo lavoro in tempo da solo. Scopri come ogni capo preferisce comunicare e delegare il lavoro per rendere più agevole il processo di segnalazione.

  • Chiedi a ciascun capo come preferisce comunicare e con quale regolarità. Quindi controlla con loro tutte le volte che è necessario.
  • Dovresti anche valutare quale metodo di comunicazione preferisce ciascun capo. Ad esempio, se il tuo capo vuole solo un aggiornamento via email o una conferenza telefonica una volta al mese, chiedere incontri faccia a faccia settimanali ti sembrerà una perdita di tempo.
  • Segnala i problemi in anticipo. Non c'è motivo per cui un capo sia preso alla sprovvista perché un problema è andato fuori controllo. Non cercare di ridurre al minimo la difficoltà o l'impatto. Invece, chiedi suggerimenti per risolvere il problema e non peggiorarlo rifiutando di accettare indicazioni.
Segnala a più capi Passaggio 6
Segnala a più capi Passaggio 6

Passaggio 2. Fai sapere a ciascun capo del tuo carico di lavoro

Il tuo capo dovrebbe sapere a cosa stai lavorando in un dato momento. Ciò include il lavoro di quel capo e il lavoro assegnato dagli altri tuoi manager. Idealmente, nessuno dei tuoi capi farà richieste irragionevoli se sanno cosa c'è nel tuo piatto per ogni manager.

  • Non lamentarti mai con nessuno dei tuoi capi del tuo carico di lavoro da parte loro o da chiunque altro. Tieni semplicemente aggiornato il tuo capo dicendo qualcosa del tipo: "Volevo solo avvisarti che la prossima settimana lavorerò su _ rapporti per _".
  • Prova a tenere un calendario elettronico con tutte le scadenze, le riunioni e i progressi del lavoro aggiornati in un unico posto. In questo modo puoi semplicemente condividere il tuo calendario con tutti i tuoi capi.
  • Puoi anche menzionare su cosa stai lavorando o quali progetti stanno arrivando quando ti registri con ciascun capo. Tienili aggiornati su cosa stai lavorando e per chi.
Segnala a più capi Passaggio 7
Segnala a più capi Passaggio 7

Passaggio 3. Chiedi di organizzare una riunione di gruppo

Il modo migliore per gestire la segnalazione a più capi sarebbe includerli tutti in una conversazione tra loro. Se i tuoi capi sono d'accordo, riunire tutti per una riunione congiunta potrebbe aiutarti a rendere più fluida la tua catena di comando e l'ordine delle operazioni per il tuo lavoro.

  • Fai sapere a ogni capo che una riunione di gruppo ti renderebbe più facile lavorare in modo ottimale per ogni manager.
  • Quando chiedi ai tuoi capi, sii educato e professionale. Dì qualcosa come: "So che sei molto impegnato, ma penso che aiuterebbe davvero a semplificare il flusso di lavoro e a massimizzare la comunicazione se avessimo una riunione di gruppo con tutti gli altri miei capi".
  • Avere i tuoi capi in comunicazione tra loro, in modo informale o attraverso riunioni regolari, potrebbe anche aiutarti a chiarire quali sono i tuoi obblighi nei confronti degli altri capi in un dato momento.
  • Non tentare di risolvere i conflitti tra i tuoi capi, poiché potrebbe sembrare che tu stia scegliendo le parti. Spiega le differenze di priorità e lascia che risolvano gli eventuali conflitti che sorgono.

Parte 3 di 3: affrontare lo stress

Segnala a più capi Passaggio 8
Segnala a più capi Passaggio 8

Passaggio 1. Chiarire i propri ruoli e responsabilità

Se riferisci a più capi, a volte potresti sentirti confuso su cosa ci si aspetta da te e da chi. Chiarire i tuoi ruoli e le tue responsabilità, sia con ciascun capo che per la tua comprensione, può aiutarti a ridurre lo stress di lavorare sotto più manager.

  • Siediti e calcola chi nel tuo dipartimento dovrebbe fare quale lavoro, quindi determina quale percentuale di quel carico di lavoro dovrebbe cadere sul tuo piatto.
  • Scrivi quelle che ritieni siano le tue funzioni primarie in ufficio e confrontale con il ruolo previsto che la tua azienda ha stabilito nelle linee guida per l'assunzione (il ruolo oi ruoli che ti è stato detto che avresti ricoperto quando sei stato assunto/promosso).
  • Quando chiarisci i tuoi ruoli con i tuoi manager, porta un elenco scritto di ciascun ruolo/responsabilità e chiedi a ciascun capo se è d'accordo con tale valutazione.
  • Dì qualcosa come: "Sei d'accordo che questi sono i miei ruoli/responsabilità? In caso contrario, puoi chiarire cosa dovrei fare diversamente?" Quindi tieni una copia di quei ruoli/obblighi alla tua scrivania nel caso non ti sentissi sicuro di cosa dovresti fare.
Segnala a più capi Passaggio 9
Segnala a più capi Passaggio 9

Passaggio 2. Prova a spersonalizzare i problemi di lavoro

Per molti lavoratori può essere difficile non interiorizzare i problemi legati al lavoro. Sotto lo stress del tuo lavoro e il caos di riferire a più capi, potresti iniziare a sentire che tutto ciò che va storto è colpa tua. Può essere utile ricordare in quelle situazioni che i problemi sul posto di lavoro sono molto probabilmente il risultato di circostanze piuttosto che qualcosa che stai facendo di sbagliato.

  • Fai un passo indietro e chiediti se hai effettivamente fatto qualcosa di sbagliato. Qualcuno dei tuoi colleghi avrebbe fatto le cose diversamente o la situazione era inevitabile?
  • Trova dei modi per disimpegnarti dal lavoro alla fine della giornata. Fai qualcosa di rilassante e gratificante, come fare una passeggiata, andare in bicicletta o passare del tempo con la famiglia e gli amici.
Segnala a più capi Passaggio 10
Segnala a più capi Passaggio 10

Passaggio 3. Affronta un capo difficile

Se uno dei tuoi capi è particolarmente duro con te o è solo generalmente difficile lavorare per te, potresti provare molto stress. In situazioni come questa, la migliore linea d'azione è essere aperti e comunicativi con il tuo capo.

  • Sii proattivo avviando conversazioni con il tuo capo. Puoi chiedere informazioni sia su questioni professionali che personali (se lo ritieni opportuno).
  • Cerca di conoscere un po' il tuo capo e trova alcuni interessi condivisi o cose che hai in comune. Questo può aiutare il tuo capo a vederti come una persona più socievole.
  • Una volta stabilito un qualche tipo di rapporto, puoi far sapere al tuo capo quanto apprezzi il tuo lavoro e l'azienda per cui lavori.
  • Potresti anche chiedere al tuo capo dei suggerimenti su come migliorare la tua relazione/collaborazione professionale. Dì qualcosa come: "Sento che le cose stanno andando bene, ma volevo solo controllare e vedere se c'è qualcosa che preferiresti che facessi diversamente".
Segnala a più capi Passaggio 11
Segnala a più capi Passaggio 11

Passaggio 4. Usa la tua catena di comando a tuo vantaggio

Anche se riferire a più capi può essere stressante, può anche essere potenzialmente vantaggioso per te. Puoi usare la tua catena di comando per far avanzare la tua carriera e ottenere favori professionali di volta in volta, se necessario.

  • Trova il modo di stringere alleanze con il maggior numero possibile di capi. Puoi farlo in modi sottili conoscendo i tuoi capi, facendo loro piccoli favori e stabilendo un buon rapporto professionale con loro.
  • Dedica più tempo ed energie a conoscere il capo o i capi la cui posizione è più in linea con i tuoi obiettivi di carriera. Ad esempio, se vuoi concentrarti sulla contabilità, conosci il manager che può far progredire la tua carriera contabile.
  • Se hai una richiesta relativa al lavoro e uno dei tuoi manager ha detto di no, chiedi discretamente agli altri manager finché qualcuno non dice di sì.
  • Una volta che hai capito chi è più propenso a soddisfare le tue richieste, puoi fare di quel manager la tua persona di riferimento per chiedere favori.

Consigliato: